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소셜 미디어

네이버 애널리스트데이 주요 내용 요약 네이버 애널리스트 데이 주요 내용을 공유합니다. 온라인 마케팅이나 이커머스 업계에 계신 분들은 업무에 참고하시기 바랍니다. ​ NAVER Analyst Day(2019. 08. 05) ■ 한성숙 대표 기조연설 - 스마트스토어 26만 가맹점 보유 중 - 홍대, 종로에서는 동영상/오디오 중심 창작자 지원하는 파트너스퀘어 오픈 예정 - 네이버 사업의 본질은, 소규모 사업자와 창작자를 고객과 팬으로 연결해주는 기술 플랫폼(검색, 인공지능, 데이터, 툴을 활용) - 네이버 사업의 성장 방식은, 1) 신규 서비스&사업 영역 개척 단계, 2) CIC 단계(글로벌 시장 개척, 창업가형 리더 성장 단계), 3) 독립 사업 법인으로 분할 단계(글로벌 경쟁력 향상, 외부 투자 유치 단계) - 검색과 커머스로 코어를 단단하게.. 더보기
마켓 4.0 시대의 SNS 전략 얼마 전 간만에 사내 교육용으로 강의용 PPT 자료를 하나 만들어 보았습니다. 얼마 전 그룹 계열 복지재단의 대학생 서포터즈를 위한 강의를 요청받아 자료를 만들었는데, 요즘 제가 워낙 새로운 배움에 뒤처져 책을 몇 권 보다가 필립 코틀러가 쓴 [마켓 4.0]이란 책을 읽게 되었습니다.이제는 공급자인 기업이 아닌 소비자가 중심이 된다는 막연한 이야기를 늘 말해 왔지만, [마켓 4.0]을 읽고 나니 개념이 확실히 정리가 되더군요. 그래서 마켓 4.0이란 개념을 소개하고, 그에 따른 콘텐츠 전략과 기업의 19년도 소셜 미디어 운영 전략에 대한 방향을 정리해 봤습니다. 마켓 4.0이란 개념이 생기게 된 흐름을 정리한 내용. 책에 있는 내용을 옮겨 왔습니다. 애슐리 이벤트 사례 제가 직간접적으로 참여하여 성과를 .. 더보기
강원도에서 직접 해보고 느낀 포켓몬 고의 마케팅 활용 방안 지난 주 여름 휴가를 다녀왔는데, 가족들과 함께 강원도 양양에 가게 되어 요즘 핫한 게임인 '포켓몬 고'를 즐길 수 있는 기회가 있었습니다. 2박 3일 동안 "포켓몬 고"를 즐기고 느낀 점과 국내에서 "포켓몬 고"가 정식으로 출시된다면 마케팅적으로 활용할 수 있는 가능성에 대해 생각나는 점들을 몇 가지 적어 보려 합니다. 대구에서 고속도를 타고 강원도 양양으로 가는 길에서 한 컷. (운전은 중간에 교대한 와이프가...) 기대하고 고대하던 '포켓몬 고' 게임을 드디어 즐길 수 있다는 부푼 마음에 룰루랄라 신나는 마음으로 고고~ 양양에 접어들자 마자 포켓몬 고에서 GPS 신호를 수신하더니 포켓몬이 연달아 발견되었습니다. 아이들은 차에서부터 잡기 시작했구요. 포켓몬이 근처에 있으면 풀잎이 부스럭거리는 것처럼 .. 더보기
좋은 소셜 미디어 포스트를 만드는 5가지 요소 digitalinformationworld.com에서 소셜 미디어 포스팅에 대한 인포그래픽을 발견하여 담아와 봅니다. 이런 자료들이 막상 해석해보면 거의 대부분 너무 뻔한 기본적 이야기들이지만, 뭐든 기본에 충실해야 되는 법이니까요~ 1. 좋은 컨텐츠아무도 지루한 포스트를 읽으려 하지 않는다. 고객들의 반응을 자아낼 수 있는 방법을 찾아라! 흥미로운 발췌나 재미있는 코멘트는 고객들의 반응을 만든다. Tip: 포스팅을 하기 전에 이것이 과연 나에게도 재미있는지 스스로에게 자문해보라.(센스 있는 드립력이 필요! 타겟 고객들의 연령대에 맞는 화법과 언어로 이야기 해야 함. 평소 개콘이나 웹툰, 유머 사이트를 즐겨 보면서 공력을 좀 다져야 함) 2. 퀄리티 있는 비쥬얼시각적 요소는 문자보다 6만배나 더 빨리 이.. 더보기
각 SNS별 최적의 포스팅 타임 각 SNS별 최적의 포스팅 타임과 최악의 포스팅 타임입니다. ​ 더보기
콘텐츠 마케팅을 위한 33가지 팁(번역본) 얼마전 제 블로그에 "콘텐츠 마케팅을 위한 33가지 팁"이란 글을 인포그래픽 보관용으로 올렸었는데요. 번역을 해달라는 요청들이 많으셔서 얄팍한 영어 실력으로 번역판을 올려 봅니다. 웹사이트와 블로그를 중심으 로 한 이야기지만 소셜 미디어 마케팅 전반적으로 유념해둘만한 이야기들이 많네요. 틀린 부분 있으면 알려주세여~ 덜덜 1. 일단 써라. "60%의 소비자들은 사이트에서 기업에 대한 콘텐츠를 읽고 난 후 더욱 긍정적인 감정을 느낀다. 그러니 일단 기업에 대해 어떤 이야기라도 써라! 2. 콘텐츠 마케팅을 시작하기 전에 고객에 대해 생각해보라. 그러나 고객에 대해 충분히 알지 못한다면 들어라. 고객의 목소리에 귀를 기울여야 한다. 3. 정밀하게 타겟팅된 작은 고객 집단이 타겟화되지 않은 큰 고객 집단보다 구.. 더보기
당신은 어느 스테이지에 머물러 있습니까? 페이스북의 Stage5란 페이지에 올라온 콘텐츠입니다. 콘텐츠를 보고 마음에 울림이 있어 원저작권자의 허락을 득하고 공유합니다. 당신은 지금 어느 스테이지에 머물러 있습니까? (출처 : https://www.facebook.com/stage5) 더보기
소셜 미디어 담당자와 투수의 7가지 공통점 문득 온라인 마케터나 소셜 미디어 담당자들은 야구의 투수와 비슷하다는 생각이 들었습니다. ​​​ 과연 어떤 점이 비슷할까요? ​1. 기본기가 중요하다 투수는 시작할 때 기본기 훈련을 잘 받아야 합니다. 그리고 어릴 때 부터 만들어지는 투구 자세 등도 중요합니다. 컨텐츠 기획자나 디지털 마케터, 소셜 미디어 담당자들도 이런 기본적인 훈련을 잘 받아야 합니다. 전략, 창의력, 미적 감각, 작문력, 문법, 드립력, 분석력 등이 기초부터 잘 길러져야 합니다. ​2. 하체가 튼튼해야 한다. 투수는 러닝을 많이 해 하체가 튼튼해야 빠른 공을 던질 수 있고, 체력이 좋아 오래 투구를 할 수 있습니다. 이처럼 소셜 미디어 담당자들도 야근을 많이 하니 체력이 좋아야 합니다. 감정 노동, 소셜 미디어를 잘 모르는 상사와 .. 더보기