AI 마케팅 자동화, 왜 아직도 결과를 일일이 확인해야 할까 — 15년차 마케터의 권한 기준
결론부터: 형식은 믿어도 되지만, 판단은 아직 아니다AI 자동화가 만든 결과물 중 형식(문법, 톤 일관성, 분량)은 거의 항상 맞지만, 맥락 판단(이 표현을 지금 써도 되는지, 이 타이밍이 맞는지)은 아직 종종 틀린다. 그래서 3개월째 자동화를 돌리면서도 나는 여전히 발행 직전 단계 하나는 사람이 확인하도록 남겨뒀다. 이건 AI를 못 믿어서가 아니라, 실패 두 번을 겪고 나서 정한 기준이다. AI 자동화를 도입한 마케터가 겪는 진짜 문제자동화를 처음 켜면 다들 "이제 시간이 남겠다"고 기대한다. 그런데 실제로는 결과물을 확인하는 시간이 줄지 않거나 오히려 늘어나는 경우가 많다. 초안 작성, 이미지 생성, 발행까지 자동으로 돌아가는데, 정작 "이걸 그대로 내보내도 되는가"를 판단하는 일은 자동화되지 않았기..
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